BANCO REAL CONDENADO POR DEIXAR CLIENTE ESPERANDO MAIS DE UMA HORA NA FILA

O Banco Real foi condenado a pagar R$500 por danos morais a um cliente que ficou mais de uma hora na fila.Tempo de espera ultrapassou 4 vezes o tempo permitido pela lei. Segundo TJ, banco poderá recorrer da decisão.

Segundo noticiário divulgado pela assessoria de imprensa do Tribunal de Justiça do Rio a vítima, permaneceu uma hora e vinte minutos na fila da agência.De acordo com a sentença, este tempo de espera é "inadmissível", já que, segundo a lei, o tempo máximo é de 20 minutos.
A assessoria do TJ-RJ informou que o Banco Real poderá recorrer da decisão da Justiça.